Termine
Termine gelten als vertraglich vereinbart, wenn sie telefonisch oder schriftlich bestätigt wurden. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, muss dieser spätestens 24 Stunden vor Beginn des Termins abgesagt werden. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden voll berechnet. Bei Hausbesuchen kann es aufgrund nicht vorhersehbarer Beeinträchtigungen im Straßenverkehr oder auf Grund der Wetterlage zu Verzögerungen kommen.

Haftung
Der Tierhalter haftet für sämtliche Schäden, die an Personen oder Praxisausrüstungen durch ihn oder das Tier verursacht werden, unmittelbar und in voller Höhe.

Datenschutz
Der Tierhalter wird hiermit in Kenntnis gesetzt, dass seine angegebenen Daten aufgrund des Vertrauenverhältnisses zum Zweck der Be- und Verarbeitung gespeichert werden. Der Tierhalter verzichtet hiermit auf besondere Benachrichtigung laut Bundesdatenschutz.

Die Therapeutin/Beraterin darf den Tierhalter zwecks Kommunikation mittels Mail, Anruf oder SMS/Whatsapp kontaktieren.

Der Inhalt von Beratungsgesprächen, Behandlungen und Krankenakte unterliegt der Schweigepflicht. Die Leistungsbringerin kann nur nach schriftlicher Erlaubnis durch den Tierhalter davon entbunden werden. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, wenn die Auskunft im Interesse des Tierhalters erfolgt und anzunehmen ist, dass der Tierhalter zustimmen wird. Sobald die Leistungsbringerin aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Auskunft verpflichtet ist, entfällt die Schweigepflicht.

Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Behandlungsvertrages oder der AGB ungültig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Behandlungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder richtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck und dem Parteiwillen am nächsten kommt.